新建成的自貢市國醫(yī)大廈
“師承拜師”傳承中醫(yī)瑰寶
國家級名老中醫(yī)坐診名醫(yī)館
醫(yī)院文化建設(shè)亮點紛呈
中醫(yī)藥文化氛圍濃郁
團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)班子 朝氣蓬勃的人才隊伍
櫛風(fēng)沐雨,滄海桑田,自貢市中醫(yī)醫(yī)院歷經(jīng)半個多世紀(jì)的辛勤耕耘,如今邁入豐收佳境,成為自貢中醫(yī)事業(yè)的領(lǐng)頭羊。
醫(yī)院規(guī)劃用地面積300余畝,業(yè)務(wù)用房3.6萬平方米,開放床位426張,年門診診療人數(shù)20余萬人次,年住院病人近1.4萬人次;有在崗職工670人,開設(shè)有17個臨床科室和8個醫(yī)技科室。醫(yī)院始終堅持突出中醫(yī)特色與完善服務(wù)功能并舉,堅持改善辦醫(yī)條件與加強內(nèi)涵建設(shè)并重,以精湛的醫(yī)療技術(shù)、良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)良的醫(yī)療環(huán)境吸引患者、取信于民。通過創(chuàng)建三級甲等中醫(yī)院,醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)功能日趨完善,檢測設(shè)備日漸齊備,院容院貌大為改觀,兩個效益顯著提高,做到了“院有??啤⒖朴袑2?、病有專藥、人有專長”。醫(yī)院先后建設(shè)成為全國首批三級乙等中醫(yī)院,全國地市級重點中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)項目單位、四川省文明單位、四川省十佳中醫(yī)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)非直屬附屬醫(yī)院、四川省精品中醫(yī)院建設(shè)單位、四川省中醫(yī)藥治未病健康工程項目建設(shè)單位和四川省中西醫(yī)結(jié)合支氣管結(jié)核防治中心建設(shè)單位。2011年順利通過國家三級乙等中醫(yī)醫(yī)院復(fù)評,為“創(chuàng)三甲”奠定了堅實基礎(chǔ)。
玉汝于成、百煉成鋼,五十七載勵精圖治,奮勇當(dāng)先
中醫(yī)院人遵循“弘揚國粹、惠澤蒼生”的辦院理念,在繼承與發(fā)展中穩(wěn)步前行。市中醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動為抓手,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、增強中醫(yī)藥服務(wù)功能,確定了“名醫(yī)名科名院”發(fā)展戰(zhàn)略思路。
抓內(nèi)涵、樹品牌,亮劍出鞘創(chuàng)名院。醫(yī)院現(xiàn)擁有國家級重點專科建設(shè)項目和重點??婆嘤椖扛?個,省市級重點???個、省市級重點??平ㄔO(shè)項目6個。“馮志榮名中醫(yī)工作室”被確定為第二批全國名中醫(yī)傳承工作室;針灸科與護理學(xué)分別獲批國家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點??平ㄔO(shè)單位與培育項目;重大疾病防治中心成為自貢市全球基金耐多藥結(jié)核病定點治療單位。制定并實施中醫(yī)優(yōu)勢病種診療常規(guī)54個、護理常規(guī)45個,開展中醫(yī)診療技術(shù)116項。全院200多名護理人員完成了100學(xué)時的中醫(yī)藥知識和技能的系統(tǒng)培訓(xùn),同時在全院開展中醫(yī)護理技術(shù)操作41項。近三年來,醫(yī)院承擔(dān)省、市科研課題14項,引進、開展新技術(shù)、新項目84項,醫(yī)務(wù)人員在各級各類刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文226篇。 “瓶塞穿刺針”、“引線器 ” 2011年獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的實用新型專利證書。自貢市治未病中心在醫(yī)院掛牌成立,自貢市名醫(yī)館落戶檀木林分院,不僅使醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)功能更趨完善,而且在自貢中醫(yī)領(lǐng)域第一次樹起了“金字招牌”。
牢根基、重培養(yǎng),不拘一格樹人才。制定了《中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)規(guī)劃》,重視中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn),通過組織學(xué)習(xí)中醫(yī)經(jīng)典、繼教講座、中醫(yī)操作技術(shù)訓(xùn)練、中醫(yī)“四大經(jīng)典”考試、方劑默寫比賽、中醫(yī)藥知識競賽等多種形式,積極開展中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn),三年共舉辦中醫(yī)藥知識講座130次,參加中醫(yī)專業(yè)學(xué)術(shù)會議434人次,短期培訓(xùn)161人次,極大地提高了醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)診療技術(shù)水平和護理水平。目前,醫(yī)院擁有高級專業(yè)技術(shù)人員100人,中級技術(shù)人員152人,碩士研究生24人,全國名老中醫(yī)藥專家1名,享受國務(wù)院特殊津貼專家1名,省中醫(yī)藥管理局學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人1名,省、市名中醫(yī)9名,市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才1名。同時出臺了“名中醫(yī)助手和跟師學(xué)徒管理辦法”,啟動了院內(nèi)首屆名中醫(yī)藥專家?guī)煶泄ぷ?,確定了9對師徒。
講傳承、時創(chuàng)新,文化建設(shè)亮點紛呈。確定了醫(yī)院的經(jīng)營、管理、服務(wù)理念等識別系統(tǒng)和院旗、院徽、院歌等視覺識別標(biāo)志,提煉了醫(yī)院精神、宗旨、院訓(xùn)以及醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略等核心價值體系,建立了具有中醫(yī)藥特色的醫(yī)院網(wǎng)站,編印了《文化手冊》和《員工手冊》,創(chuàng)辦了院刊《杏林》,實現(xiàn)了醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一。加強行為規(guī)范體系建設(shè),制定下發(fā)了《醫(yī)院服務(wù)規(guī)范》,《精神文明建設(shè)工作手冊》,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員語言、儀表和診療行為。為使醫(yī)院精神文化成為全院干部職工共同的價值取向,通過院刊、印刷品、文化節(jié)慶典等方式,深入宣傳醫(yī)院文化。充分利用重大、傳統(tǒng)節(jié)日,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文化體育活動,舉辦職工書法、攝影、歌舞、演講比賽,成立足球隊、橋牌隊、戶外運動隊等文體組織,豐富職工文化生活,促進職工個性發(fā)展,營造了濃厚的醫(yī)院文化氛圍。加強醫(yī)院環(huán)境形象體系建設(shè),在醫(yī)院新建業(yè)務(wù)大樓外墻和大廳設(shè)立了近100平方米的中醫(yī)文化墻,在門診大廳和院內(nèi)花園放置由醫(yī)院職工制作的古代名醫(yī)李時珍、孫思邈、張仲景塑像,在住院部走廊、中藥侯藥區(qū)等區(qū)域宣傳中醫(yī)藥科普知識,提高了醫(yī)務(wù)人員和患者對中醫(yī)藥知識的認(rèn)知度。
大愛無疆,兼容并包,社會職能彰顯。醫(yī)院開展形式多樣的對口支援活動,選派1名副院長、3名臨床科主任到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院任副院長,選派2名專業(yè)技術(shù)人員援藏援非,與市內(nèi)外5個單位簽訂了對口支援協(xié)議。截至目前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊到對口支援單位交流、講課,派出14名醫(yī)護人員支援對口醫(yī)院,接收對口支援醫(yī)院32名醫(yī)務(wù)人員來院進修學(xué)習(xí)。履行醫(yī)院社會職能,努力提升社會形象,醫(yī)院堅持“以病人為中心”的辦院宗旨,每年均承擔(dān)高考體檢等10余項社會任務(wù)。多次策劃組織了自貢市紀(jì)念世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日“自貢市首屆中醫(yī)藥知識大賽”等系列大型活動。面對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件,醫(yī)院全力以赴,圓滿完成了各項任務(wù)。醫(yī)院先后派出20名醫(yī)務(wù)人員前往地震災(zāi)區(qū)和省級醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行醫(yī)療救援、轉(zhuǎn)運和震后康復(fù)治療等任務(wù)。近三年來,先后組織干部職工為社會捐款13萬多元,為患者減免醫(yī)療費用100萬多元。組織醫(yī)務(wù)人員近600人次到農(nóng)村、社區(qū)和學(xué)校開展義診、講課、免費健康普查活動143次,受益群眾達(dá)10萬余人次。組建志愿者服務(wù)隊,擁有注冊志愿者150余人。圓滿完成了四川省兩運會衛(wèi)生保障服務(wù)。
科學(xué)規(guī)劃,提升服務(wù),醫(yī)院管理與時俱進。以“患者的難題就是我們的課題”為服務(wù)理念,從規(guī)范制度入手,建立健全了醫(yī)療行為告知、醫(yī)患溝通等制度和服務(wù)流程。門診開展預(yù)約掛號等多項便民服務(wù)。積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,堅持首問接待制和首診負(fù)責(zé)制。實行“首訴負(fù)責(zé)制”,設(shè)立醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室,及時處理患者投訴,反饋率達(dá)到100%。多年來,病人滿意率保持在99%以上。不斷優(yōu)化門急診環(huán)境和服務(wù)流程。2011年新門診綜合大樓投入使用,為患者提供了舒適、方便的就診環(huán)境。醫(yī)院明確了門診掛號、收費、取藥等窗口服務(wù)流程,開展了錯峰、分時段診療及節(jié)假日門診服務(wù);全面推行檢驗、檢查報告及時發(fā)放制度;建立醫(yī)療服務(wù)信息公示制度;完善醫(yī)院標(biāo)識、標(biāo)牌和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng)。加強院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合,對急危重癥病人堅持“先搶救,后結(jié)算”原則。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。2010年在重點??苾?nèi)一科和肛腸科試點的基礎(chǔ)上,2011年在全院護理單元全面鋪開,目前優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)100%。
自我加壓、運籌帷幄,實力見證爭創(chuàng)三甲,面貌一新
實現(xiàn)跨越,用心創(chuàng)“三甲”。以創(chuàng)促改,以創(chuàng)促建,醫(yī)院奮發(fā)有為。院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確把握,高度重視,院長楊正春明確表示:“創(chuàng)三甲”只是個過程,不是發(fā)展的終極目標(biāo),通過“創(chuàng)三甲”,為醫(yī)院未來發(fā)展搭建平臺,不斷提高醫(yī)院綜合實力,提升醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平、管理水平、服務(wù)水平,實現(xiàn)醫(yī)院新起點、新跨越、新發(fā)展。全院上下將堅持標(biāo)準(zhǔn),精心組織,強化責(zé)任,奮力攻堅,全面完成創(chuàng)建工作任務(wù)。科室責(zé)任人明確創(chuàng)建任務(wù),做到任務(wù)到人,責(zé)任到人,措施到位,工作到位,確保保質(zhì)保量、不折不扣地完成工作任務(wù)。全院干部職工以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù),把創(chuàng)建活動的每一項具體工作落到實處,力爭一舉創(chuàng)建成功。
領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,支持創(chuàng)“三甲”。市中醫(yī)醫(yī)院”創(chuàng)三甲”工作得到了省、市各級部門的支持和重視。省中醫(yī)藥管局領(lǐng)導(dǎo)聽取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報后認(rèn)為:醫(yī)院創(chuàng)建三甲的條件已具備,編制床位數(shù)、隊伍建設(shè)、規(guī)模格局、內(nèi)涵建設(shè)、中醫(yī)藥特色強化等各個方面都已極大改善,符合三甲醫(yī)院申報標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)建工作寫入了市政府2012年工作報告,得到了市委、市政府的大力支持, 市領(lǐng)導(dǎo)時常關(guān)心醫(yī)院創(chuàng)建進展,切實為醫(yī)院的創(chuàng)建排憂解難。市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)研,出謀劃策。
整體推進,全力創(chuàng)“三甲”。創(chuàng)建三級甲等中醫(yī)醫(yī)院,必將提升醫(yī)院整體技術(shù)水平,增強綜合競爭實力,為自貢乃至川南人民的健康提供保障。2012年,三級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審驗收成為醫(yī)院工作的重中之重。2011年2月,醫(yī)院便建立健全了創(chuàng)建迎檢工作機構(gòu),制定出創(chuàng)建工作實施方案;2011年3月至2012年6月,醫(yī)院對照標(biāo)準(zhǔn)進一步查漏補缺、完善資料、規(guī)范整理及自查匯總;7月,全面迎接國家、省中醫(yī)藥管理局的評審驗收。目前,全院上下形成了人人關(guān)心,人人參與,齊心協(xié)力創(chuàng)“三甲”的格局;形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,黨政工團一齊抓,創(chuàng)建辦公室具體抓”的領(lǐng)導(dǎo)格局;形成了“分工明確,逐級負(fù)責(zé),一級抓一級,層層抓落實”的工作格局。
創(chuàng)“三甲”也印刻在了中醫(yī)院人的腦海中,讓中醫(yī)院人為之奮斗,為之驕傲。全院上下團結(jié)一心、眾志成城,正以“白加黑、5加2”的精神朝著“三甲”目標(biāo)全力沖刺?;O成蝶,通過創(chuàng)“三甲”,不僅要讓院風(fēng)院貌煥然一新,技術(shù)實力大大增強,更要使醫(yī)院上下觀念更新,架構(gòu)起更高更快更強發(fā)展的長效機制。
風(fēng)起云涌、搶抓機遇,目光深遠(yuǎn)沖醫(yī)衛(wèi)高地,再展藍(lán)圖
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。當(dāng)前,歷史積淀厚重、時代氣息濃郁,實力內(nèi)涵大增,生機勃勃的中醫(yī)醫(yī)院即將面臨三甲評審的考驗;杏林漫步,醫(yī)海泛舟,中醫(yī)院人信心百倍迎接挑戰(zhàn)。著眼未來:國家對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展高度重視,醫(yī)改縱深推進,人民群眾健康需求持續(xù)增長,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,三甲評審恰似一陣東風(fēng),市中醫(yī)醫(yī)院正待再一次乘風(fēng)破浪,揚帆起航。
醫(yī)院將切實加強中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),突出中醫(yī)特色,打造優(yōu)勢品牌;持續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,加強醫(yī)院內(nèi)部管理,努力提升醫(yī)院管理水平;以重點學(xué)科建設(shè)為龍頭,引進和培養(yǎng)高素質(zhì)人才,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進各專業(yè)快速發(fā)展;建立自貢市中藥制劑中心和自貢南湖康療中心,積極開展中醫(yī)藥對亞健康人群、老年人的健康干預(yù),推廣針灸、推拿、拔罐、藥浴等中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù),更好地滿足廣大群眾對中醫(yī)藥的需求。
鯤鵬展翅同風(fēng)起,扶搖直上九萬里。市中醫(yī)院人奮力拼搏、愈戰(zhàn)愈勇,實現(xiàn)新跨越,鑄就新輝煌。我們即將看到:一個中醫(yī)藥技術(shù)領(lǐng)先、中醫(yī)藥文化氛圍濃厚、特色優(yōu)勢顯著,省內(nèi)一流的三級甲等中醫(yī)醫(yī)院挺立潮頭,精施四診揚圣道,妙用八綱展神功。
堅韌不拔的中醫(yī)院人,將以明晰的思路、開拓的雙手,書寫更加輝煌的篇章。
(來源:自貢日報2012年7月13日專版)